De la mesure à la livraison, en cinq étapes.

On ne fabrique pas un liner sans savoir exactement quoi en faire. Voici comment ça se passe, du premier appel à la livraison à votre installateur. Cinq étapes, trois à cinq semaines, zéro surprise.

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Prise de mesure.

Tout part du terrain. La mesure se prend selon notre protocole — soit par votre installateur partenaire (gabarit + relevé point par point), soit par nous-mêmes pour les cas complexes ou les piscines neuves sur plan. Chaque détail compte : forme exacte, dimensions millimétrées, position des marches, escaliers, pièces à sceller, niches projecteurs.

Pour le particulier : un rendez-vous chez vous d'environ une heure. Vous n'avez rien à préparer.
Pour l'installateur : un protocole documenté, un gabarit fourni, un relevé que vous nous transmettez par mail.
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Patron sur mesure.

À partir du relevé, notre bureau d'études dessine le patron unique de votre liner. Pas de format standard, pas d'approximation : chaque pli, chaque angle, chaque pièce technique est intégré au plan de découpe. Le patron est validé en interne avant de partir en atelier.

Vous recevez confirmation que le patron est validé et que la fabrication est lancée. C'est aussi à ce moment que nous confirmons le délai de livraison précis pour votre commande.
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Soudage haute fréquence.

Le PVC est découpé selon le patron, puis soudé pièce par pièce par haute fréquence dans notre atelier de Montréal. La soudure HF fond le PVC sur lui-même — pas de colle, pas de joint mécanique, pas de point faible. C'est la technique de référence pour les liners qui durent ; c'est notre standard sur tous les modèles.

À cette étape, le liner est encore dans notre atelier. Vous n'avez rien à faire. Si vous le souhaitez, votre installateur peut vous envoyer une photo du chantier en cours.
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Contrôle qualité.

Avant l'emballage, chaque liner passe par un contrôle visuel et dimensionnel complet. On vérifie les soudures, l'absence de défaut, la conformité au patron. Si quelque chose ne va pas, on refait — pas de discussion. C'est la condition pour qu'un liner Aquatoile sorte de l'atelier.

Une étape qui ne se voit pas, mais qui se sent à la pose : aucun pli, aucun étirement, aucun ajustement à faire au pied levé sur le chantier.
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Livraison.

Le liner est emballé, étiqueté, et livré directement à votre installateur partenaire — ou sur le chantier en accord avec lui. Les dates de livraison sont fixées avec votre installateur pour caler avec son calendrier de pose. Une fois livré, le liner est sous sa responsabilité — on reste joignable pour toute question technique.

Vous recevez confirmation de la livraison. La pose intervient dans les jours qui suivent, selon le planning que votre installateur a calé avec vous.

Et après ? Notre engagement SAV.

Un liner Aquatoile est conçu pour durer entre 8 et 10 ans dans des conditions normales d'utilisation. Notre garantie d'étanchéité couvre les 10 premières années. En cas de défaut produit avéré, le remplacement est pris en charge par Aquatoile — votre installateur partenaire reste votre interlocuteur unique.

Couvert

Tout défaut de fabrication (soudure défaillante, non-conformité dimensionnelle, déchirure non liée à un usage anormal).

Non couvert

Dommages liés à la pose si elle n'a pas été faite dans les règles de l'art, vandalisme, dégât accidentel, usure normale, agression chimique anormale.

Combien de temps ça prend ?

Notre engagement public : entre 3 et 5 semaines entre la prise de mesure validée et la livraison à votre installateur. Le délai exact dépend de la complexité du dossier et de la période. En haute saison, on priorise selon l'ordre de validation des dossiers — anticiper d'un mois fait souvent la différence.

3 semaines
Cas standard
4 semaines
Délai médian
5 semaines
Cas complexe ou haute saison

Prêt à démarrer ?

Cinq minutes pour estimer, cinq étapes pour livrer.